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学校管理研究
吴延凌
内容提要：老年大学教学管理系统作为老年教育和信息化发展的产物，在教学管理中的科学运用，能极大提高教学管理工作效率和水平。本文概括了教学管理信息化的必要性，并结合广东省老干部大学教学管理系统建设工作中的实际情况，介绍了在开发设计过程中如何结合老年教育和老年人的特点，并教学管理系统的应用和发展中出现的问题作出了思考。
关键词：教学管理信息化 教学管理系统 老年教育
教学管理工作是老年大学日常管理工作的重要组成部分，是整个学校管理的基础，随着老年教育的不断深化发展，课程设置不断细化，班级管理逐步规范，对教学管理工作提出了更高的要求。如何平衡这种发展与管理需求之间的关系，进一步做好教学管理工作。基于信息化发展及计算机技术的广泛应用，在老年大学中运用教学管理教学系统已是大势所趋。我校在近几年的教育管理信息化建设进程中，在广州市老年干部大学大力支持下，根据学校自身的管理特点进行了多次修改及完善，搭建了广东省老干部大学教学管理系统，使教学管理工作逐步走向系统化和规范化。它的应用，大大提高了学校各层级工作人员的业务水平和工作效率，为实现老年教育信息化、现代化打开了夯实的基础。
一、教学管理信息化建设的必要性
1、教学管理信息化是老年教育教学管理模式创新的必然趋势。
目前我省乃至全国的老年大学都面临学员人数快速增长，学位供不应求的局面，学校的教务管理和服务工作变得更加繁琐、复杂。面对日益增加的教学管理工作量，传统的或人工的管理模式已无法满足工作需求。为应对搬迁新校舍后可能出现的各种教学管理上的难题，我校提前一年多组织开展教学管理系统的开发、使用及完善工作。搬迁后，我们返聘了8位辅导员，直接参与122个教学班、6000多学员的管理工作。在工作人员有限的情况下，通过教学管理系统的使用，有效、有序地完成了班级管理过程中一些常规性的工作，如招生注册、学籍管理、班级名单、座位编排、考勤管理等，使各班级能够有条不紊地开展教学。不难发现，这些工作大部分均为重复性的劳动，教学管理系统的科学应用，使这些繁琐的人工操作转变为电子化、信息化，过去半小时乃至更久的工作量只需几分钟、几个按键即可完成。几年来的实践证明，教学管理信息化是提高工作效率的重要途径，是当前创新教学管理模式的必然趋势。
2、教学管理信息化是加强老年教育规范化建设的有力保障。
教学管理是一项综合性强、覆盖面广的系统工作，包含了学籍管理、班级管理、教师管理、课程管理、场地管理等，事务杂、环节多,没有科学的管理和完善的规范难以保障教学秩序。第一，教学管理系统将日常教学管理工作的流程信息化，有助于成功实现科学管理，使教学管理工作得到良性循环。第二，教学管理系统能有效规范报名注册过程中登记、收费、注册及开票等各种流程，减少错漏，使招生工作得以有序开展。第三，教学管理系统几乎涉及了教与学的方方面面，其中的权限管理、分布功能有助于规范部门与个人职责，加强协作与配合。第四，老年大学规范化管理必须以科学的规划为导向，教学管理系统能提高各种教学数据的准确性，为学校发展决策提供可靠的依据。
3、教学管理信息化是实现老年教育现代化的重要条件。
我国老年教育战略目标中提到，到2020年要基本实现老年教育现代化。而教育信息化作为教育现代化的一个重要特征，突出体现在教学及管理过程中充分运用计算机信息化技术。教学管理信息化作为教育信息化的核心，其管理水平的高低、发展的快慢将直接影响到教育现代化的进程。因此，要实现老年教育现代化，就必先实现教学管理的信息化。并以此为中心，以点带面，逐步推进其他信息化项目的建设，最终形成集信息化、网络化、数字化为一体的老年大学综合管理平台，全面实现老年教育信息化。目前，我校正结合新大楼的智能化系统，加紧对教学管理系统进行重新升级改造，并已着手启动办公室自动化平台的建设。
二、打造具有老年教育特点的教学管理系统。
在教学管理系统的使用和开发过程中，我们始终贯穿“以人为本”的主导思想，在完善教学管理工作中一些共通性和普遍性的基础功能的同时，注重结合老年教育的特点，打造一套具有较强实用性和适合性的管理系统。
1、以管理对象为主体设计模块。
在教学系统的框架结构方面，即功能模块，以教学管理的对象为主体进行划分，一是便于初用者更快的上手和熟悉；二是便于工作人员根据自己的工作权责进行各种操作；三是便于各部门间的分工协作；四是便于管理层按需掌握各类教学管理动态。我校教学管理系统主要由招生注册管理、课程设置管理、班级管理、教师管理、学员管理等几大模块组成。
2、以老年教育和老年人的特点设计功能。
在教学系统开发中，不仅要充分利用老年教育与普通教育的共性，在满足各项基本功能的基础上，注重结合老年教育的特点和老年人的心里、生理需求。以座位编排为例，老年人普遍存在视力退化的生理特征和年长为先的心理特点，认为年纪大、视力差就理应坐在前面，以往人工编排座位则成了班级管理者较为棘手的一项工作，费时费力，极易出错。因此，我们在班级管理的细节设计上，融入了座位编排这一功能，即以离休干部为先、年龄为次，根据课室座位布局由系统从前往后进行自动编排，个别有视力上需求的学员再进行微整，以此兼顾绝大多数学员的意见，大大减少了矛盾，促进了教学与管理。此外，我们在招生管理和教学日志的填写管理上，也处处以老年教育的特点入手来设计功能，提高了教学系统的实用性。
3、以学校实际情况出发设计操作流程。
老年大学受办学经费、体制、规模，当地重视程度、人文特征等客观因素的影响，存在一定的差异性，有学校本身的管理模式和管理办法。因此，教学管理系统不能千篇一律的照搬使用，要以学校具体的管理模式设计操作流程，还要根据学校的发展情况不断进行修改。我校是按照校委会、校领导、部门、系别、班别的层级关系模式进行教学管理。日常的教学管理工作主要由教学教研科、教学服务科协作完成。前者主要负责课程设置及教师管理，后者主要承担招生注册、班级管理、学员管理等工作。因此不同层级、不同部门在权限及操作流程上各有侧重，各有区别。
三、教学管理系统在应用过程中的几点思考。
1、老年教育教学管理观念需转变。
教学管理系统的应用，使大部分工作由手工操作（笔纸录存）转换为计算机（数据库）管理，极大提高了工作质量和工作效率。作为学校管理人员也应该在管理观念上由零散管理向系统管理转变、传统管理向信息化管理转变，这也是影响教学管理系统使用及改进的根本原因。只有逐步提升以人为本的管理观念，使全体工作人员对信息化管理有充分的认识、重视并积极投入其中，而不只是依赖专业人员，才能不断优化、完善系统的各项功能，使之更科学合理并持续的得以应用。
2、搭建平台的选择上需慎重。
当前老年教育在各地受重视程度不一，老年大学的办学经费普遍紧张，这些都是制约教育信息化发展的因素。因此，如何利用有限的资金投入到教学管理系统建设中，平台搭建的选择上尤为重要。第一、在操作系统和数据库的采用上，应尽量考虑免费的产品，如Linux+MySQL。如从便于维护的角度，亦可考虑正版Windows Server+免费MySQL，以此免去后续一些庞大的费用。第二、应尽量选用B/S架构进行系统开发，主要优势在于：一是成本低廉，除了网络环境及程序开发费用外，无需支付额外的系统资源开销；二是操作相对简单，该架构采用统一的，为人们熟悉的浏览器界面，无需安装客户端即可操作；三是维护方便。所有功能性程序的修改及维护工作只要在服务器上就可完成；四是便于拓展开发，只要有足够强大的“防火墙”或以托管的方式来保证信息和数据的安全，该架构在互联网上可做到随时随地使用，便于处理公务。
3、教学信息发布功能需加强。
在教学管理系统使用过程中，我们也发现了现阶段工作中存在着一些不足之处，主要体现在教学信息发布功能上的薄弱。老年大学相比普通学校有着不同之处，以教师聘用为例，老年大学的教师聘用关系基本为外聘式，没有人事劳资依附关系，在管理上存在一定的难度。如学校每次组织活动、会议或临时性的通知，主要依靠电话口头传达。这种工作方式由于没有时间上的记录，缺乏系统性，导致出现教师忘记或错记通知，而工作人员只能处于被动的状态。随着学校的发展，教学信息传达的人数和种类都将不断增加。这些是实际工作中亟待解决的问题，需要我们研究、探索出适合老年教育，且能融入教学管理系统，调用教学数据的各种信息发布功能。类似这种对教学管理信息化完善作出的有益的尝试，都将有助于将教学管理工作提升到一个新的层面。
总之，教学管理系统在老年大学管理工作中的的应用，是老年教育事业走上教育现代化的一个重要特征，是老年教育发展的必然趋势，它对于转变老年教育思想和观念、促进规范化建设、提高办学质量起到积极的作用。随着教学管理信息化建设的不断深入和各项模块协作功能的不断拓展完善，对老年教育现代化进程必将产生巨大的推动作用。
以上是本人多年来在教学管理信息化建设的工作过程中一些粗浅的经验和看法，欢迎共同探讨并指正批评。
（作者系广东省老干部大学教学教研科副科长）
参考文献：
[1]张德山，浅谈高校教务管理信息化建设
[2]王友农，试论老年教育的战略目标
[3]蓝艺，浅谈高校教务管理系统应用中的问题及对策